제주 시내버스, 수어·다국어 안내 대폭 강화

 

청각장애인 위한 수어 영상 안내 확대

버스를 이용하는 관광객의 모습. [ⓒPexels ‘VH S‘]

 

제주도 시내버스의 수어 영상 안내 서비스가 크게 향상됐습니다.  

기존 388곳이던 수어 영상 정류장이 688곳으로 크게 늘어 도내 거의 모든 주요 정류장에서 시청할 수 있게 됐어요.  

영상 위치도 화면 좌측 하단에서 중앙 하단으로 바뀌어 시인성이 훨씬 좋아졌답니다.  

도착 정류장 이름과 환승 정보도 수어로 안내되어 청각장애인 승객들의 교통 이용이 훨씬 편리해졌어요.  

이 변화는 실제 이용자들의 의견을 반영해 이뤄졌다는 점에서 반가운 소식입니다.  

앞으로도 더욱 다양한 소통 채널을 통해 접근성이 강화될 것으로 기대됩니다.  

 

외국인 관광객 위한 3개 국어 음성 안내 도입

바닷가 옆을 지나는 버스. [ⓒPexels ‘Andre Moura’]

 

기존 영어만 제공하던 버스 내 음성 안내에 중국어와 일본어가 새로 추가됐습니다.  

이로 인해 제주를 방문하는 외국인 관광객들이 정류장 도착 및 환승 정보를 3개 국어로 쉽게 이해할 수 있게 됐어요.  

외국어 안내 확대는 글로벌 관광지 제주가 갖춰야 할 필수 인프라 중 하나입니다.  

이 시스템 개선으로 버스 이용 시 언어 장벽이 크게 줄어들어 관광객들의 편리함이 증가했어요.  

앞으로도 다문화 관광객에 대한 배려가 확대될 것으로 보입니다.  

이러한 노력이 제주를 더욱 환영받는 관광 도시로 만들어 갈 것입니다.  

 

노후 장비 교체와 정보 전달력 강화

다양한 국적의 관광객들이 버스를 이용해 여행한다. [ⓒPexels ‘Quang Nguyen Vinh’]

 

안내 방송뿐만 아니라 물리적인 기반 시설 개선에도 신경을 썼습니다.  

도내 주요 정류장에 버스정보안내기(BIT)가 추가로 설치되고, 노후화된 버스정보시스템(BIS) 장비는 최신형으로 교체됐어요.  

추자도 같은 교통 취약 지역에도 최신 BIS가 도입돼 도서민들도 동일한 정보 서비스를 누릴 수 있습니다.  

이런 기반 시설 확충은 교통 정보의 정확성과 전달력을 크게 높여줘 시민과 관광객 모두에게 이득이 됩니다.  

지속적인 설비 개선은 앞으로도 안전하고 편리한 대중교통 환경을 조성하는 데 큰 역할을 할 것입니다.  

제주도가 교통 약자를 배려하는 모범적인 사례를 보여주고 있네요.  

 

모두를 위한 제주 교통, 앞으로가 기대

관광객으로 가득 찬 버스 내부. [ⓒPexels ‘Raphael Brasileiro’]

 

이번 시내버스 안내 시스템 강화는 단순한 기술 업그레이드를 넘어선 정책적 배려입니다.  

특히 수어 방송 확대로 청각장애인의 이동권이 실질적으로 보장받게 되었고,  

외국어 음성 안내 확대도 제주를 찾는 다양한 국적의 관광객을 위한 큰 편의가 되었어요.  

이런 포용적 교통 서비스는 앞으로 더 다양하고 지속적으로 확대될 것으로 기대합니다.  

제주도는 지역민과 방문객 모두가 이용하기 편리한 교통 환경을 만들어가며,  

안전하고 쾌적한 대중교통 도시로 발돋움하고 있습니다.  

제주 여행 계획 중이라면 최신 개선 사항 꼭 참고하세요!  

 

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